Начислят по полной: что делать, если отопительный сезон начался, а тепла нет
Жители дома 04/25 Набережных Челнов сообщили, что им не дают тепло. С управляющей компанией «Электротехников» они связывались, пока безрезультатно.
«Заявка на подключение тепла висит с 4 октября. Однако тепла в квартирах нет. В домовом чате пишут, что, якобы, отопление включили по всему дому и на лестничной площадке, в том числе по нашему шестому подъезду. Вот только в квартирах батареи холодные. При этом за отопление с первого дня отопительного сезона начислят по полной и заставят платить», – рассказали собственники.
«В разных регионах по-разному включают тепло, зависит от местных властей. Когда среднесуточная температура в течение пяти дней держится ниже +8, то руководство города, как правило, принимает решение и включает отопление. Если же отопление нет, хотя отопительный сезон начался, то надо вызвать представителей управляющей компании, специалисты составят акт о неподаче тепла. Далее пусть разбираются из-за чего не подали и так далее. Если решения нет, то обращаться в жилинспекцию. При этом бывает и такое, что не спускают воздух – это зависит от соседей. Важно связаться с соседями сверху».
